Cliëntondersteuning

Een aanvraag doen bij de gemeente kan soms moeilijk zijn. Daarom is er de onafhankelijke cliëntondersteuner. Deze cliënt­ondersteuner biedt u gratis korte ondersteuning (maximaal 8 uur) op het gebied van (preventieve) zorg, maatschappelijke ondersteuning, jeugdhulp, onderwijs, welzijn, wonen, werk en inkomen.

Wat doet een cliënt­ondersteuner?

  • informeert u over de mogelijkheden van de zorg en verwijzen u door naar de juiste organisatie
  • geeft u advies over zorg en ondersteuning die bij uw situatie past
  • gaat mee naar een gesprek met de gemeente of een andere instantie
  • helpt met het maken van (zorg)keuzes
  • helpt met het indienen van bezwaar
  • helpt met het aanvragen van Wmo, Jeugdzorg of Wet Langdurige Zorg
  • stelt een plan van aanpak, ondersteuningsplan of persoonlijk plan op

Bij wie kunt u terecht?

U kunt bij SMD terecht voor cliëntondersteuning. Zij kijken naar uw persoonlijke situatie en denken met u mee. De ondersteuning van SMD is gratis en u heeft geen verwijzing nodig. 

U kunt contact opnemen met SMD en vertellen dat u gebruik wilt maken van cliëntondersteuning in de gemeente Medemblik. Dit kan via: 

Ga naar de website van SMD